Questions fréquentes

Les partenaires Pacta ® ont de longues années d'expérience professionnelle, certains depuis plus de 25 ans, et disposent de compétences spécifiques ce qui nous permet d'avoir une vision globale de vos litiges, et de vous proposer des solutions adaptées et fiables.

Parce que nos précédentes fonctions et missions nous ont permis de résoudre de nombreuses affaires souvent très complexes, nous limitons le recours à des intervenants avec lesquels nous n'avons pas déjà travaillé ou à la sous-traitance. Avec des parcours professionnels et techniques, dans des domaines aussi variés que la finance, la gestion, la comptabilité, le contentieux, le droit des affaires et des NTIC, l'informatique, la sécurité et bien sûr l'investigation, nous pouvons vous faire profiter d'un avantage concurrentiel, et de prestations sur mesure.

Vous pouvez aussi consulter la liste des questions-réponses sur notre page principale, et naviguer dans les différents thèmes proposés.

Nous avons été très proactifs et innovants à l'égard de nos services dans le domaine de l'investigation et de la cyber-sécurité. Les partenaires Pacta ® sont particulièrement efficaces dans leurs domaines de spécialité pour certains depuis plus de 25 ans. Ils ont construit et renforcé leur réputation, bénéficient de notre image de marque forte et reconnue pour la qualité et l'innovation, en ce qui concerne la qualité de nos services, auprès de l'ensemble de nos clients, artisans, commerçants, chefs d'entreprises, sociétés cotées ou institutionnels, sur la base de fréquentes recommandations.

Nous n'avons pas de grille de prix, chaque mission fait l'objet d'une étude approfondie, pour nous permettre d'évaluer le temps que nous pourrions passer sur vos missions, le nombre de partenaires impliqués, et les éventuels frais engagés (débours et déplacements).

Nous vous recommandons de nous contacter par mail, de façon à nous exposer votre problématique avec le maximum de détails et de données. Ceci nous permettra de déterminer ce que nous pouvons faire, de quelle façon et avec quel budget.

Notre concept de regroupement de spécialistes et de gestion globale de vos litiges nous permet de vous proposer une assistance quel que soit votre besoin.

Nos enquêteurs privés partenaires sont à votre disposition pour traiter toute enquête légitime, à caractère privé ou commercial. Spécialisés dans les enquêtes privées, financières, commerciales juridiques et sociales, ils sont enregistrés officiellement auprès du CNAPS – Conseil National des Activités Privées de Sécurité sous l’égide du Ministère de l’Intérieur, et habilités aux enquêtes civiles et pénales. Leurs comptes rendus de missions sont utilisables devant les tribunaux français et toute juridiction européenne.

Affaires Prud'hommales, concurrence déloyale, cybercriminalité, cyberdélinquance, contrôle et vérification d’emploi du temps, contre-espionnage, dégradations de biens publics ou privés, détection de systèmes d’écoute, détournements de fonds, diffamation, dénigrement, enquêtes civiles, enquêtes pré locatives, lutte sur la contrefaçon, troubles du voisinage, usurpation d’identité, vols, coulages de marchandises, contre enquête, dérives sectaires, enquêtes prénuptiales, enquêtes pré locatives, escroquerie et abus de confiance, recherches de personnes disparues, relation extra-conjugales, troubles du voisinage, vols et recel de biens privés, un de nos partenaires détective privé vous apportera une assistance de qualité, comme nous l'avons vérifié depuis de longues années.

Un cybercrime est une « infraction pénale susceptible de se commettre sur ou au moyen d’un système informatique généralement connecté à un réseau ». Il s’agit donc d’une nouvelle forme de criminalité et de délinquance qui se distingue des formes traditionnelles en ce qu’elle se situe dans un espace virtuel, le « cyberespace »

Nous prenons uniquement des affaires que estimons être en mesure de traiter efficacement. Après votre premier contact , nous effectuons des pré-enquêtes pour déterminer une gamme de solutions possibles. Nous intervenons par exemple dans les domaines suivants ; Vol de données informatiques, intrusions , piratage, transactions frauduleuses , interception d'informations confidentielles , violation du droit d'auteur , détournement, extorsion , escroqueries par phishing, espionnage, harcèlement , escroqueries financières, prédateur en ligne, détournement de fonds, fraude, cyber-extortion , le vol d'identité, cyber-intimidation, cyber​-guerre, déni de service.

Nous pouvons vous assister quel que soit votre litige. Si nos partenaires se sont pas en mesure de traiter l'intégralité de votre dossier, nous nous mettrons en rapport avec d'autres intervenants, comme nous avons pu le faire lorsque le recours à un avocat, un huissier de justice, un détective situé à l'étranger. Si un dépôt de plainte est nécessaire, nous vous aiderons à compléter votre dossier pour vous fournir des preuves ou des éléments de preuve.

Rester seul dans ces situations ne permet pas d'avancer, contactez-nous sans engagement, et profitez de notre capacité d'écoute et de notre expérience

Vérifiez vos courriers indésirables, il est possible que certains messages soient directement classés en spam. Si vous avez une question, contactez-nous, nous ajouterons votre adresse dans notre liste de diffusion.

Nous n'utilisons plus l'ancien sysème de LiveChat, mais vous pouvez nous joindre sur Messenger : En principe, nous répondons rapidement à vos demandes, mais il arrive que tous les canaux soient occupés, que la communication soit coupée pour des raisons liées à des problèmes de connexion avec votre réseau, ou simplement qu'aucun opérateur ne soit disponible au moment de votre appel. Remplissez vos coordonnées sur le formulaire du Live Chat, nous vous contacterons dès que possible. Vous pouvez aussi poser votre question par mail, ou en cas d'urgence, par SMS au 06 12 55 19 80.

Depuis plus de 15 ans, nous menons des investigations dans des affaires de fraudes en ligne. Le point commun dans ces litiges, c'est l'absence de vérifications de la part des futures victimes, qui ne disposent pas d'outils pour détecter les tentatives d'actions illicites. Lorsqu'un de vos contacts consulte votre page personnalisée, il laisse des traces qui pourront être exploitées en cas de procédures judiciaires, et nous pourrons mener une enquête pour compléter un éventuel dépôt de plainte.

Contact par mail : lorsque vous recevez un message d'un correspondant inconnu, demandez-lui votre code de confirmation disponible sur votre page. Vous pouvez également faire cette vérification avec vos anciens contacts, ou en cas de doute sur une usurpation d'identité, un compte piraté.

Contact sur les réseaux sociaux : transmettez le lien de votre page pour avoir confirmation de votre code. C'est très rapide, les robots ont du mal à passer cette procédure.