Préparation d'un devis

Demande de devis

Lorsque vous nous avez contacté pour présenter une situation, nous analysons votre demande dans le but de vous proposer un ou plusieurs devis. Pour une offre au plus près de vos besoins, nous avons besoin de votre identité complète, et de l'ensemble des informations qui nous permettront d'établir des stratégies d'intervention. Nous ne travaillons pas uniquement en étant payé au résultat, sauf dans certains cas bien particuliers. En effet, ces résultats dépendent en grande partie d'éléments extérieurs, comme les moyens à mettre en oeuvre, le temps passé, l'ancienneté des évènements, les actions des différents intervenants.

Contact

Nous rappelons que pour toutes nos prestations, le mode de calcul du devis tient compte d'un taux horaire, de tout le temps passé lors de nos échanges (en particulier : premiers mails, demandes de précisions, analyse préalable, échanges téléphoniques), du temps passé sur la mission, la mise en place des plateformes informatiques, leur mise en oeuvre, la surveillance et la collecte des informations, les analyses, et la préparation d'un ou plusieurs compte-rendus. Peuvent se rajouter des frais éventuels (serveurs, logiciels spécifiques, intervention de partenaires)

Le devis

Si nous vous proposons un devis, c'est que nous avons déjà passé du temps pour estimer si notre intervention est utile et si nous pouvons vous aider dans certaines situation. En cas de recours à des professions règlementées (avocat, détectives privés), ce sont ces professionnels qui traiterons directement avec vous : devis, contrat de mission, réalisation du travail et facturation.

La prestation

Les prestations d'enquêtes terrain, de surveillance ou de filature sont transmises à notre réseau de partenaire. Notre actions se limite auw prestations informatiques, et au conseil en stratégie. Chaque professionnel partenaire dispose de ses propres agréments.

La facturation

Il n'y a pas de surcoût lors de nos devis, justement parce qu'ils ont été étudiés au préalable. En cas de dépassement du temps prévu, ou de modification de la mission, il y a toujours un avenant qui sera soumis à l'accord de toutes les parties. Aucune mauvaise surprise donc.