Maintenance informatique préventive pour TPE et PME
Entretenir les postes, suivre les mises à jour et contrôler les sauvegardes pour limiter les interruptions et les difficultés évitables.
Passer du dépannage au suivi régulier
Une maintenance efficace est organisée avant l'incident. Le suivi commence par recenser les équipements, applications importantes, versions et dépendances. Les contrôles sont adaptés au nombre de postes et à la criticité des usages, puis restitués sous une forme compréhensible.
Ce que peut comprendre la maintenance
- Contrôles périodiques des mises à jour et des logiciels en fin de support.
- Vérification de l'état des protections et des comptes dans le périmètre autorisé.
- Contrôle de l'exécution des sauvegardes et planification de tests de restauration.
- Compte rendu des anomalies et suivi des corrections décidées par le client.
Un projet informatique à étudier ?
Expliquez vos besoins, vos contraintes et le niveau d’accompagnement souhaité.
Demande d’informationDes forfaits maîtrisés, sans promesse illimitée
La maintenance peut être facturée sous forme de visite périodique, de forfait mensuel ou d'intervention sur demande. Les horaires, le nombre de postes couverts, le temps d'assistance inclus et les limites sont précisés à l'avance. Les incidents majeurs et les opérations hors périmètre sont traités séparément.
Pour les sites web, voir également les prestations de webmastering et de maintenance de sites statiques.