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Votre agent conversationnel
mardi 9 mai 2023, par
Imaginez que vous avez un ami invisible dans votre ordinateur ou votre téléphone, capable de répondre à vos questions, de bavarder avec vous, et même de vous aider avec vos tâches, comme écrire un email ou vous expliquer des choses compliquées de manière simple. Cet ami utilise l’intelligence artificielle pour comprendre ce que vous lui dites et pour trouver la meilleure façon de répondre. Vous pouvez lui parler en utilisant des phrases normales, et il fera de son mieux pour continuer la conversation avec vous, un peu comme si vous discutiez avec un humain.
La différence avec un moteur de recherches
Vous savez déjà certainement utiliser un moteur de recherches comme Google. La différence principale entre un agent conversationnel et un moteur de recherche réside dans la manière dont ils interagissent avec vous et vous fournissent des informations.
Interactions
Agent conversationnel : Il dialogue avec vous, comprend vos questions ou vos demandes et y répond de manière personnalisée. C’est comme avoir une conversation avec quelqu’un qui essaie de comprendre ce dont vous avez besoin et vous donne une réponse directe ou une aide spécifique.
Moteur de recherche : Vous tapez des mots-clés ou des questions, et il vous donne une liste de liens vers des sites web où vous pourriez trouver les réponses. C’est à vous de parcourir ces liens pour trouver l’information exacte que vous cherchez.
Type de réponse
Agent conversationnel : Il vise à vous fournir une réponse directe, concise et souvent prête à l’emploi, basée sur votre demande. Par exemple, si vous demandez comment faire une quiche, il pourrait vous donner directement les étapes principales.
Moteur de recherche : Il vous offre une série de sources où la réponse pourrait être trouvée. Pour le même exemple, il vous montrerait des liens vers différentes recettes de quiche sur divers sites de cuisine.
Personnalisation
Agent conversationnel : Capable d’adapter ses réponses en fonction du contexte de la conversation ou de vos besoins spécifiques. Si vous avez des demandes supplémentaires ou avez besoin de clarifications, il peut continuer la conversation en tenant compte de vos précédentes interactions.
Moteur de recherche : Les résultats sont basés sur les termes de recherche que vous avez entrés, sans une compréhension profonde de vos intentions ou besoins spécifiques au-delà de ces mots-clés.
Convenance
Agent conversationnel : Idéal pour obtenir des réponses rapides et des interactions similaires à celles humaines, surtout quand vous avez besoin d’explications ou d’aide sur des sujets spécifiques.
Moteur de recherche : Plus adapté pour des recherches approfondies ou lorsque vous souhaitez explorer une gamme plus large d’informations et de sources sur un sujet donné.
Alors qu’un agent conversationnel cherche à dialoguer avec vous pour répondre spécifiquement à vos questions ou besoins, un moteur de recherche vous fournit des outils pour explorer un vaste éventail d’informations par vous-même.